El enfoque holístico para la gestión organizativa
El
pensamiento administrativo ha ido evolucionando en su definición, metodología y
postulados haciéndose hoy día más adaptable, tecnificado y científico, abarcando
las variables de la organización
mencionadas
por Viloria (1999), las blandas (gentes, cultura, estilo, habilidades)
y
las duras (estructuras, estrategias, sistemas) de forma integrada. De modo que hoy día, en la era de la información, dentro del modo de producción
industrializado, donde los avances tecnológicos están a la orden del día, el
enfoque holístico de gestión es pertinente para lograr los objetivos de la
organización.
Así pues, como se
mencionó, las corrientes del pensamiento administrativo se han ido
desarrollando históricamente para adaptarse a los cambios en el entorno y más
aún para no ser rigurosos en sus postulados sino más bien para lograr cada vez
una creciente homeostasis o adaptabilidad a los contextos.
La teoría
general de los sistemas como menciona Bupo (S/F) tiene como finalidad generar “más teorías y
formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicación en la
realidad empírica”,
realidad que, como sabemos, es cambiante e indeterminada, además de diversa
entre las distintas organizaciones.
De modo que,
como indica la máxima principal de la
teoría general de los sistemas –según aprendí en la USB- la verdad está en la
acción, y ésta es verdadera si cumple sus objetivos, y por ello la organización
debe enfocar su gestión comenzando por
definir sus objetivos -lo general- para de allí irse a lo particular, con la
visión de que el todo es mayor que la suma de sus partes, y trabajar de forma
integral, adaptable y abierta en función de los objetivos, buscando un
compromiso entre lo humano y lo material, y entre efectividad y eficiencia y
así lograr la eficacia determinante del éxito de la organización.
Bupo, M.E.; Gattás, E. y Otros. (S/F). La Evolución del Pensamiento Administrativo: Un Análisis Práctico.
Viloria V, E. (1999). El
Conocimiento en el Pensamiento Administrativo del Siglo XX. Revista Asuntos
CIED. Año 4, No. 7, Mayo 2000. Caracas: CIED. Complementaria. pp.7-26.
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